Данная статья продолжает серию материалов, посвященных инструментам и форматам стратегических сессий.
В статье обсудим:
✔️ Что такое Massive Transformation Purpose (MTP)? И чем она отличается от миссии компании?
⭐ Как она позволяет привлекать новых сотрудников и клиентов, а также удерживать текущих?
⚡ Как по шагам создать свою MTP с помощью чек-листа.
После прочтения вы сможете составить черновик Massive Transformation Purpose для своей компании.
⭐ Как она позволяет привлекать новых сотрудников и клиентов, а также удерживать текущих?
⚡ Как по шагам создать свою MTP с помощью чек-листа.
После прочтения вы сможете составить черновик Massive Transformation Purpose для своей компании.
✔️ Что такое Massive Transformation Purpose (MTP)? И чем она отличается от миссии компании?
Massive Transformation Purpose — это ключевой инструмент из чемоданчика экспоненциальных организаций (далее ЭксО-организаций).
ЭксО-организации имеют как минимум 10-кратно лучшие показателей деятельности по сравнению со среднеотраслевыми в течение 4-5 лет.
Несколько примеров таких компаний:
— Airbnb (гостиничный бизнес) — в 90 раз больше единиц жилья в расчете на сотрудника в сравнении с гостиничными сетями;
— Quirky (потребительские товары) — цикл разработки продукта короче в 10 раз (29 дней против 300 дней);
— Tesla (автомобили) — рыночная капитализация в расчете на сотрудника выше в 30 раз;
— Valve (компьютерные игры) — рыночная капитализация в расчете на сотрудника выше в 30 раз.
Интересно погрузиться в весь инструментарий ЭксО?
Читайте книгу Салима Исмаила «Взрывной рост».
ЭксО-организации имеют как минимум 10-кратно лучшие показателей деятельности по сравнению со среднеотраслевыми в течение 4-5 лет.
Несколько примеров таких компаний:
— Airbnb (гостиничный бизнес) — в 90 раз больше единиц жилья в расчете на сотрудника в сравнении с гостиничными сетями;
— Quirky (потребительские товары) — цикл разработки продукта короче в 10 раз (29 дней против 300 дней);
— Tesla (автомобили) — рыночная капитализация в расчете на сотрудника выше в 30 раз;
— Valve (компьютерные игры) — рыночная капитализация в расчете на сотрудника выше в 30 раз.
Интересно погрузиться в весь инструментарий ЭксО?
Читайте книгу Салима Исмаила «Взрывной рост».
MTP — это масштабная трансформационная цель, которая описывает, что изменится в мире (или конкретной индустрии, или сообществе).
Ее называют масштабной, потому что MTP заметно шире, чем непосредственная деятельность вашей компании.
Сотрудники компаний, где есть миссия, скорее всего в этот момент сказали про себя: «Дак это же миссия!». А вот и нет.
Рассмотрим разницу на примере медицинских организаций:
— Миссия врачей = лечить людей.
— А их MTP = сделать так, чтобы все были здоровы.
Почувствовали разницу?
Примеры хорошо структурированных MTP:
Салим говорит о том, что MTP — это фундамент кратного роста. Все 100 кейсов Эксо-компаний, который он анализировал, имели глобальную цель, близкую к MTP. Однако этот инструмент доступен и для классических организаций, которые хотят ускорить свой рост.
Обратите внимание, что в MTP мы не говорим «как», то есть не привязываем к конкретике вашего продукта или услуги.
MTP является скорее направлением, а не конкретной стратегической измеримой целью. В подходе Objective & Key Results за это отвечает составляющая Objective. Если вы практикуете OKR, то MTP можно сравнить с Ultimate (глобальной) Objective.
Так как MTP напрямую связана с изменениями к лучшему, поэтому хорошая MTP как магнит привлекает клиентов, партнеров, инвесторов, сообщества, которым она близка по ценностям.
Ее называют масштабной, потому что MTP заметно шире, чем непосредственная деятельность вашей компании.
Сотрудники компаний, где есть миссия, скорее всего в этот момент сказали про себя: «Дак это же миссия!». А вот и нет.
Рассмотрим разницу на примере медицинских организаций:
— Миссия врачей = лечить людей.
— А их MTP = сделать так, чтобы все были здоровы.
Почувствовали разницу?
Примеры хорошо структурированных MTP:
- Google — организовать всю информацию об окружающем мире, сделать ее доступной и полезной.
- Tesla — ускорить мировой переход к возобновляемой энергии.
- Unilever — сделать экологически ответственную жизнь обычным явлением.
- Uber — сделать перемещение в транспорте таким же простым и надежным, как вода из крана.
- SpaceX — сделать человечество межпланетным видом.
Салим говорит о том, что MTP — это фундамент кратного роста. Все 100 кейсов Эксо-компаний, который он анализировал, имели глобальную цель, близкую к MTP. Однако этот инструмент доступен и для классических организаций, которые хотят ускорить свой рост.
Обратите внимание, что в MTP мы не говорим «как», то есть не привязываем к конкретике вашего продукта или услуги.
MTP является скорее направлением, а не конкретной стратегической измеримой целью. В подходе Objective & Key Results за это отвечает составляющая Objective. Если вы практикуете OKR, то MTP можно сравнить с Ultimate (глобальной) Objective.
Так как MTP напрямую связана с изменениями к лучшему, поэтому хорошая MTP как магнит привлекает клиентов, партнеров, инвесторов, сообщества, которым она близка по ценностям.
⭐ Как она позволяет привлекать новых сотрудников и клиентов, а также удерживать текущих?
Ключевая цель MTP — вдохновлять всю организацию на подвиги, на что-то действительно меняющее мир. MTP дает фокус и направление, ускоряет инновации, действия и решения внутри организации.
Но если у вас не ЭксО-организация, вы не планируете или не можете ей стать, то для вас также есть область применения этого инструмента. И эта область более прозаичная.
Сильная, постоянно транслируемая в маркетинговых и внутренних сообщениях MTP дает два мощных преимущества бизнесу:
Вспоминаем Виктора Франкла, в своей книге после выживания в концлагере он писал: «Я стерплю любое КАК, если буду знать ЗАЧЕМ».
Это значит, что люди всегда пытаются искать смысл.
Это работает и в условиях кризиса, и в условиях роста.
В особенности это касается ваших сотрудников, которые развивают вашу компанию.
Вы можете привлекать лучшие кадры, которые имеют общую глобальную ценность с вашей компанией, вы даже можете платить им меньше, чем предлагают другие компании на рынке труда (такие примеры есть на российском рынке).
Более того, такие люди будут готовы делать менее интересные для них задачи, понимая, как они вносят вклад в конечную глобальную цель. Таких сотрудников гораздо проще удерживать, их не надо мотивировать деньгами. Они с вами по сути!
Чтобы MTP работала, вам надо постоянно транслировать ее как вовне компании, так и внутри: на встречах, в сообщениях, в процессе принятия важных решений.
Но если у вас не ЭксО-организация, вы не планируете или не можете ей стать, то для вас также есть область применения этого инструмента. И эта область более прозаичная.
Сильная, постоянно транслируемая в маркетинговых и внутренних сообщениях MTP дает два мощных преимущества бизнесу:
- Позволяет проще, а значит дешевле искать новых клиентов и сотрудников.
- Когда клиенты уже с вами, у них увеличивается время жизни с вашим продуктом или услугой
- А когда сотрудники уже присоединились к вам, она позволяет удерживать их сильнее любой финансовой мотивации или интересных задач.
Вспоминаем Виктора Франкла, в своей книге после выживания в концлагере он писал: «Я стерплю любое КАК, если буду знать ЗАЧЕМ».
Это значит, что люди всегда пытаются искать смысл.
Это работает и в условиях кризиса, и в условиях роста.
В особенности это касается ваших сотрудников, которые развивают вашу компанию.
Вы можете привлекать лучшие кадры, которые имеют общую глобальную ценность с вашей компанией, вы даже можете платить им меньше, чем предлагают другие компании на рынке труда (такие примеры есть на российском рынке).
Более того, такие люди будут готовы делать менее интересные для них задачи, понимая, как они вносят вклад в конечную глобальную цель. Таких сотрудников гораздо проще удерживать, их не надо мотивировать деньгами. Они с вами по сути!
Чтобы MTP работала, вам надо постоянно транслировать ее как вовне компании, так и внутри: на встречах, в сообщениях, в процессе принятия важных решений.
⚡ Как по шагам создать свою MTP с помощью чек-листа
Для создания MTP ответьте на вопросы последовательно:
После чего скомбинируйте ответы в одно емкое предложение простым языком.
Проверьте по чек-листу качества:
👍 Хорошая MTP:
👎 Плохая MTP:
После сверки с критериями доработайте формулировку.
Перед публикацией на публичном сайте, внутреннем портале и тем, чтобы поделиться ей на общем собрании сотрудников, проведите коктейль-тест: заинтересуйте своей MTP при знакомстве. Когда Вас спросят: «Чем вы занимаетесь?», вместо вашей должности или роли протестируйте вашу масштабную трансформационную цель.
Автор статьи: Константин Хохрин
Пишите мне в Telegram https://t.me/konstantin_khokhrin, если хотите обсудить статью или Вам нужна помощь в проведении стратегической сессии.
Данная статья продолжает серию материалов, посвященных инструментам и форматам стратегических сессий. Получать новые статьи вы можете, подписавшись на Telegram-канал Hidden Trends: стратегия - это просто!
- На кого вы хотите повлиять?
- Что нам действительно важно? Почему?
- Чем может быть полезна наша компания этой планете?
- Чем бы мы занимались, если бы знали, что никогда не ошибаемся? Почему?
- Если бы нам дали миллиард, то чем бы мы занялись? Почему?
После чего скомбинируйте ответы в одно емкое предложение простым языком.
Проверьте по чек-листу качества:
👍 Хорошая MTP:
- Амбициозная: имеет смелый масштаб, то есть затрагивает индустрию, сообщество или даже целую планету!
- Описывает желаемое состояние мира (хотя некоторые сильные MTP обозначают вектор к этому состоянию).
- Трансформационная: кардинально меняет статус-кво.
- Описывает предназначение — зачем? — прозрачно и недвусмысленно
👎 Плохая MTP:
- Описывает текущий бизнес организации с целями по выручке или прибыли.
- Похожа на миссию — отвечает на вопрос: «Как достичь результат?».
- Ограничивает развитие бизнес-модели.
- Является маркетинговым слоганом для клиентов.
- Важна для пользователей (есть обращение «вам»).
- Важна для нас (есть обращение «мы»).
После сверки с критериями доработайте формулировку.
Перед публикацией на публичном сайте, внутреннем портале и тем, чтобы поделиться ей на общем собрании сотрудников, проведите коктейль-тест: заинтересуйте своей MTP при знакомстве. Когда Вас спросят: «Чем вы занимаетесь?», вместо вашей должности или роли протестируйте вашу масштабную трансформационную цель.
Автор статьи: Константин Хохрин
Пишите мне в Telegram https://t.me/konstantin_khokhrin, если хотите обсудить статью или Вам нужна помощь в проведении стратегической сессии.
Данная статья продолжает серию материалов, посвященных инструментам и форматам стратегических сессий. Получать новые статьи вы можете, подписавшись на Telegram-канал Hidden Trends: стратегия - это просто!